Ascensia Diabetes Care

Tantangan

Diabetes adalah masalah kesehatan publik utama di Malaysia, tapi banyak orang masih bersikap santai terhadap penyakit ini. Ascensia Diabetes Care ingin membangun hubungan yang lebih dalam dengan audience mereka di Malaysia dan meningkatkan kesadaran nyata tentang penyakit kronis yang memengaruhi kehidupan sehari-hari.

Pendekatan

Kami membangun strategi media sosial yang sejalan dengan komitmen Ascensia kepada penderita diabetes. Menggunakan kualitas hidup sebagai narasi konten, kami mengembangkan topik dari sudut pandang orang-orang yang hidup dengan kondisi ini, berdasarkan sikap mereka alih-alih pesan klinis.

Eksekusi

• 01Konten media sosial berkelanjutan yang dibangun di sekitar narasi kualitas hidup
• 02Topik yang didasarkan pada sikap dan pengalaman hidup audience
• 03Kalender editorial yang disesuaikan dengan konteks Malaysia
• 04Community management dengan tone of voice yang hati-hati dan suportif
• 05Pelaporan yang fokus pada hubungan dengan audience, bukan sekadar metrik vanity

Hasil

Kehadiran media sosial yang memberikan Ascensia suara kredibel dalam percakapan tentang diabetes di Malaysia dan membangun hubungan yang lebih bermakna dengan komunitas yang mereka layani.