MILKLAB
โปรแกรม social แบบครอบคลุมภูมิภาคสำหรับแบรนด์นมพืชที่บาริสต้าหลงรัก
โจทย์
MILKLAB เป็นแบรนด์นมพรีเมียมจากออสเตรเลียที่บาริสต้า คอกาแฟ และคาเฟ่ทั่วโลกรู้จักกันดี แบรนด์ต้องการเสริมสร้างการปรากฏตัวบนดิจิทัลใน Southeast Asia ซึ่งเป็นตลาดที่วัฒนธรรมกาแฟกำลังเติบโต และการแข่งขันระหว่างแบรนด์นมทางเลือกก็ดุเดือด แต่ละตลาดมีพฤติกรรมผู้บริโภค ความแตกต่างทางวัฒนธรรม และบริบทการแข่งขันที่ไม่เหมือนกัน งานนี้จึงต้องรู้สึกเป็นหนึ่งเดียวในระดับแบรนด์ แต่ก็ต้องดูเป็นท้องถิ่นในระดับตลาด
แนวทาง
เราออกแบบโปรแกรม social media แบบครอบคลุมภูมิภาค โดยสร้าง content pillars รอบ ๆ คุณค่าหลักของ MILKLAB คือคุณภาพ การสนับสนุนจากบาริสต้า และนวัตกรรม แล้วปรับ visual และข้อความให้เข้ากับแต่ละตลาด ใน Indonesia เราเน้นไปที่วัฒนธรรมคาเฟ่และชุมชน ส่วนในภูมิภาค เป้าหมายคือสร้างการรับรู้แบรนด์ ดึงดูดชุมชนกาแฟ และทำให้ MILKLAB กลายเป็นนมที่คาเฟ่และผู้บริโภคเลือกใช้
การลงมือทำ
- 01กลยุทธ์ content ที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่นใน Indonesia, Singapore, Malaysia และ Thailand
- 02เล่าเรื่องราวของบาริสต้าและคาเฟ่แบบต่อเนื่อง ปรับให้เข้ากับแต่ละตลาด
- 03การมีส่วนร่วมกับชุมชนและความร่วมมือกับ creator
- 04ปรับ visual identity ให้เข้ากับแต่ละกลุ่มผู้ชม แต่ยังคงอยู่ใน brand
- 05รายงานรายเดือนเกี่ยว reach, engagement และส่วนแบ่งตลาด
ผลลัพธ์
สร้างการปรากฏตัวบน social ที่สม่ำเสมอทั่วภูมิภาค ทำให้ผู้ชมที่มี engagement เติบโตในแต่ละตลาด และเสริมสร้างตำแหน่งของ MILKLAB ทั้งในแวดวงการค้าและผู้บริโภค
เริ่มกันเลย
มาสร้างระบบ
สำหรับการเติบโตก้าวต่อไปของคุณ
เล่าให้เราฟังว่าการตลาดของคุณตรงไหนที่รู้สึกไม่เชื่อมกัน เราจะช่วยหาก้าวต่อไปที่ชัดที่สุดให้ ไม่ใช่ก้าวที่ดังที่สุด